في حادثة مثيرة للجدل، اتهمت سيدة أميرة الدهب بالنصب بعد شراء خاتم بقيمة 13 ألف جنيه، حيث فوجئت بتغير لون الخاتم بعد فترة قصيرة من الاستخدام، مما أثار تساؤلات حول جودة المنتجات المقدمة من هذه العلامة التجارية الشهيرة، ومع محاولتها استرجاع الخاتم، صُدمت بخصم قدره 2500 جنيه من المبلغ الأصلي، مما زاد من استياءها وفتح باب النقاش حول حقوق المستهلكين في مثل هذه الحالات، حيث تعكس هذه الواقعة أهمية الشفافية في التجارة وتقديم منتجات ذات جودة عالية للمستهلكين الذين يستثمرون أموالهم في المجوهرات الفاخرة.
سيدة تتهم أميرة الدهب بالنصب
استغاثت سيدة تُدعى رحاب فارس بعد تعرضها لواقعة نصب من أحد المحلات التابعة لأميرة الدهب، حيث قامت بشراء خاتم ذهب بمبلغ 13.5 ألف جنيه، إلا أنها فوجئت بتغير صفاته ولونه بعد فترة قصيرة، مما دفعها للبحث عن حلول لهذه المشكلة، حيث علمت أن استرجاع الخاتم سيتطلب خصم 2500 جنيه كأجرة مصنعية، وهو ما أثار استياءها بشكل كبير.
تفاصيل الواقعة
تعود تفاصيل هذه الواقعة إلى نشر رحاب فيديو عبر منصات التواصل الاجتماعي، حيث أوضحت أنها اشترت خاتمًا ذهبيًا من أحد المحلات التابعة لأميرة الدهب، والذي كان وزنه 2 جرام وعياره 18، وقد دفع ثمنه بعد إجراء عملية الشراء، وعندما لاحظت تغيرات في لون وشكل الخاتم، توجهت مرة أخرى إلى المحل للاستفسار عن السبب، ليخبرها العامل أن ما حدث هو أمر طبيعي وأن الذهب قد “نفخ”، مما زاد من غضبها وقلقها حيال جودة المنتج.
الإجراءات القانونية المتوقعة
أفادت السيدة أنها في حالة من الغضب الشديد بعد أن أخبرها العامل بأن استرجاع الخاتم سيؤدي إلى خصم مبلغ المصنعية، وهو ما جعلها تشعر بالظلم، وأكدت أنها تنوي اتخاذ إجراءات قانونية ضد المحل، حيث ستقوم بتقديم شكاوى قضائية لجميع الهيئات المعنية بالواقعة، وتعتبر هذه الخطوة ضرورية لحماية حقوقها وحقوق المستهلكين الآخرين، خاصة في ظل تكرار مثل هذه الحوادث في السوق.
تابعوا آخر أخبار